Hermes Ferraz da a clave de como funciona o processo participativo e esclarece porque é praticamente impossível manter quaisquer dialogo construtivo com alguns dos mais destacados planejadores da cidade.
" O burocrata não formula ideias, elas já vem prontas e, portanto não admite o dialogo."
Isto explica o gosto quase doentio pela burocracia, o papelório, oficios e formulários, uma autentica papelocracia.
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