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●”Quem não lê não pensa. Quem não pensa será para sempre um servo”. Paulo Francis (1930 – 1997), jornalista.

Caderno de viagem

Viajar é sempre a oportunidade de viver novas experiências. Ha boas experiências e outras nem tanto. Uma das que não recomendo a ninguém é a perda da bagagem, numa viagem internacional.

O viajante frequente esta sujeito a dois tipos de problema, o atraso de bagagem e a perda da bagagem. Em ambos casos ha um prejuízo para o passageiro. No caso do atraso da bagagem o passageiro tem direito a uma compensação de até US $ 300, calculado na base de US $ 50 por dia, para poder fazer frente as despesas necessárias. Em general as companhias aereas mantém um sistema de rastreio de bagagens que rapidamente identifica em que local se encontra a bagagem. Assim é relativamente fácil recuperar a bagagem se estiver rastreada. Neste caso o prejuízo é menor, porque pode quedar reduzido a um simples desconforto. Normalmente a bagagem deverá chegar no voo seguinte.

O problema maior e quando a bagagem se extravia, neste caso a companhia aérea não consegue rastrear a bagagem e desaparece do sistema. Nesse caso o problema é maior. Porque implica a perda da bagagem. E mesmo que a companhia aérea esteja obrigada a ressarcir o passageiro do prejuízo, este não é sempre um processo simples. Cada companhia tem uma forma diferente de tratar o tema e é neste momento que o seu serviço de atendimento ao cliente será posto a prova. O passageiro que tenha tido sua bagagem extraviada pela companhia aérea deve fazer valer seus direitos e exigir a indenização a que tem direito. O valor da indenização dependera do conteúdo, do seu peso e do modelo.

Uma boa dica é além de fazer a reclamação pelos canais competentes e habituais é utilizar as redes sociais, como twitter, facebook e qualquer outro canal disponível. Em geral a resposta do serviço de atendimento ao cliente via redes sociais é mais rápida e melhor que a telefônica.

Minha experiência mais recente com uma bagagem extraviada tem sido com Turkish Airlines e poderíamos dizer que não esta sendo das melhores.  Até poder recuperar parte do prejuízo vai demorar bastante. É hora de ter paciência e persistencia. 

Hahahaha

Da coluna do Jornalista Jefferson Saavedra no jornal A Notícia

O Ippuj nega a versão de que o comunicado sobre a LOT e áreas de mangue tenha sido motivado por questionamento. O instituto alega que blogs “sem qualificação técnica” e manifestações em redes sociais espalharam equívocos sobre a LOT

O amor é lindo

Tem certeza que precisa checar seu e-mail de novo?

Burocrates em estado puro

Em junho foi criado o cargo de diretor do Departamento de Racionalização das Exigências Estatais da Secretaria de Racionalização e Simplificação da Secretaria da Micro e Pequena Empresa da Presidência da República.

Motoniveladora X ponte

A passagem por uma ponte pensil precaria é uma aventura no interior dos andes.

Caderno de viagem

Final de semana em Barcelona

Barcelona é uma das cidades que mais turistas recebe por ano. E tem se convertido num destino importante para um numero maior de turistas a cada ano. Em plena crise, o setor do turismo esta mantendo bons índices de crescimento.

A companhia Singapore Airlines tem um voo direto entre São Paulo e Barcelona, três vezes por semana, o mesmo voo que seguira para Singapura e faz a ligação com Ásia para muitos brasileiros. Uma recomendação é usar Barcelona como porta de entrada para Europa e aproveitar uns dias para conhecer a cidade. Se a sua opção for num final de semana, aproveitando o voo que parte de Guarulhos na quinta feira a tarde. É bom verificar se nesse final de semana o FC Barcelona jogará no seu estádio. Ver a Messi, Xavi, Iniesta ou Neymar no Camp Nou é um espetáculo e há entradas para todos os preços e gostos. Sem esquecer de visitar o Museu do Barça e conhecer a historia desse clube centenário.

A cultura esta bem representada por uma rede de museus e eventos culturais. Não da para perder o Museu Picasso, o Museu de Arte Moderna, ou o Museu de Arte de Catalunya, ou o Museu da Historia da Cidade além das exposições que constantemente agitam a vida cultural da cidade.

A historia esta presente em todos os cantos da cidade, uma visita obrigatória é o bairro Gótico, se perder nas suas ruas, caminhar por ruelas que tem mais de 2000 de historia e conhecer tambem a gastronomia catalã em quanto se conhece a Catedral, as antigas muralhas romanas e a cidade medieval é uma volta no tempo.

Há uma rede de hotéis de todos os padrões e preços, cada um encontra um que caiba dentro do seu orçamento e com uma boa rede de transporte publico, é possível hospedar-se longe do centro. Meu hotel preferido em Barcelona é o Barcelona Catedral, localizado ao lado do Colégio de Arquitetos e praticamente na frente da catedral, uma localização privilegiada, perto de tudo. Uma boa dica é usar o serviço que o site trivago oferece, lá você pode encontrar várias opções de hospedagem em Barcelona, assim como descrições e claro o melhor preço.

Uma boa dica é visitar o romantico Bairro de Gracia, passear e enamorar-se das suas ruelas e conhecer seus bares e restaurantes. Aproveite para caminhar pelo Carrer Canó, sentar na Plaça del Sol e tomar umas tapas e uma cerveja, Moritz e Damm que são as marcas preferidas dos barceloneses.

Não pode deixar de incluir no seu roteiro uma visita a Sagrada Familia, e as obras mais representativas do modernismo catalão, que teve em Antoni Gaudi seu maximo expoente. Barcelona é uma cidade para se caminhar, conhecer a cidade a pé é uma boa dica. Descer pelas Ramblas até o porto é uma experiência inesquecível. Sem esquecer-se de dar uma paradinha no Mercado de la Boqueria, ou na Plaça Sant Jaume sede da Prefeitura e do governo da Generalitat. Não pode ir embora sem tomar uma cervejinha na Plaça Reial na volta da visita ao porto e ao Aquário localizado no complexo do Maremagnum. 

Acorrentar-se é a solução

Acorrentar-se é a solução

Demorou mas o problema da saúde em Joinville esta em vias de solução. A Secretaria de Saúde esta abrindo licitação em caráter emergencial de correntes e cadeados para que os pacientes com casos mais graves possam se acorrentar as grades dos edifícios públicos e com isso receber a atenção da imprensa, assim a possibilidade de ser atendidos de forma prioritária passa a ser uma realidade.

Especialistas recomendam a quem for se acorrentar que escolha muito bem o local, acorrentar-se na porta de um PA num bairro longínquo da periferia tem poucas chances de êxito. Mas fazê-lo na grade do Hospital Municipal São José é mais recomendado, casos mais graves devem se dirigir diretamente a sede central da Prefeitura Municipal, lá o atendimento prioritário esta garantido.

O protocolo de Manchester ganha em Joinville, graças a criatividade sambaquiana um novo componente, a corrente. Assim as pulseiras coloridas que parecem alegres adereços de festa ou de balada, ganham uma versão mais metaleira e pesada a corrente de aço dos desesperados que cansados do discurso enfadonho optam por medidas mais radicais.

Livros nos fazem mais livres

Enchentes em Joinville

Em respeito aos cidadãos joinvilenses, solicito a gentileza em publicar esta "opinião" em sua coluna cujo objetivo é unicamente o de contribuir para a melhoria de vida das pessoas. 

Saiu em A Notícia de 07/10/2013 que chegou a Câmara de Vereadores de Joinville o projeto para mudar a lei do estudo de impacto de vizinhança. A proposta da Comissão de Urbanismo, com aval da Prefeitura, é para excluir a regra de cobrar o estudo nas áreas passíveis de inundação, o que representa 40 mil imóveis.

Opinião da autora: isto vai agravar a situação de risco na implantação de loteamentos em áreas susceptíveis á inundações. O legislativo municipal perde a oportunidade em contribuir com a construção de medidas não estruturais de controle de cheias no Município de Joinville, no caso: a construção de marco regulatório para mitigação de cheias na região. 

A Colônia Dona Francisca, Manchester Catarinense, Cidade das Bicicletas, Cidade das Flores: maior cidade e maior PIB do Estado de Santa Catarina não pode retroceder na construção de políticas públicas que beneficiem as pessoas, a exemplo do que está em vias de mudar. Recomenda-se ao legislador municipal estudar a história da cidade e do seu povo antes de qualquer coisa. Aquela que quer ser a maior em tudo, não pode agir com pequenez em relação aos seus cidadãos. 

Wivian Nereida Silveira

Engenheira Civil / CREA-SC n. 029888-3

M.Sc. Engenharia Ambiental- Pesquisadora

Professora Universitária do Departamento de Engenharia Ambiental e Sanitária / UNIVILLE

e-mail: wiviannereida@yahoo.com.br

Formando uma boa equipe

Para administrar um país, um estado, uma cidade ou uma empresa é imprescindível saber formar uma boa equipe. Não é mais possível gerenciar tudo nos menores detalhes, o modelo centralizador há sido superado pela complexidade da administração e saber escolher as pessoas certas é um dos maiores desafios que deve ser enfrentado.

Warren Buffett, na hora de contratar pessoas para formar a sua equipe, procura três características: Inteligência, energia e integridade e acha que se não tiver a ultima, não há que se preocupar em verificar se tem as outras duas. Como é difícil que encontremos candidatos que reúnam as três, acabamos escolhendo diversas combinações entre todas as possíveis. Em quanto a maioria considera que os estúpidos são o maior problema, estou convencido que os inteligentes sem integridade são muito piores. Com ou sem integridade é mais fácil ser liderado por uma pessoa pouco inteligente que por uma inteligente.

Erich Von Manstein, um dos maiores estrategistas militares da Alemanha de Hitler, considerava a Kurt Von Hammerstein-Equord ex- comandante em chefe do Ministério da defensa do Reich, um dos homens mais inteligentes que tinha conhecido. Ambos desenvolveram um interessante conceito de seleção de pessoal que já é amplamente seguido na iniciativa privada e poderia ser aplicado na administração pública, se o componente político partidário não tivesse um peso desproporcional no preenchimento dos cargos.

Eles dividiam os seus generais em quatro grupos. Há os inteligentes, os diligentes, os estúpidos e os preguiçosos. Em geral é possível encontrar indivíduos com duas características ao mesmo tempo. Alguns são inteligentes e diligentes, seus lugar é no gabinete do alto estado maior. Outro grupo é o dos estúpidos e preguiçosos, que formam aproximadamente 90% de cada exercito e são dirigidos para os trabalhos administrativos e de rotina. Qualquer um que seja ao mesmo tempo inteligente e preguiçoso é selecionado para os mais importantes postos de liderança, porque tem a capacidade para essa difícil tarefa. Os mais perigosos são os estúpidos e diligentes porque são esses os que sempre causam os maiores problemas.

Publicado no jornal A Notícia de Joinville SC

Conselho da Cidade segue com as reuniões suspensas

Finalmente temos alguém investido de poder (o Des. Tripadalli) está visualizando esse tema com independência e da forma que o assunto realmente merece.

Os trechos destacados no e-mail abaixo (que aqui transcrevo) basicamente derrubam boa parte da linha de argumentação do Poder Público Municipal:

“A conclusão a que se chega é simples, se o Juiz determinou o cômputo dos votos dos delegados e o acautelamento dos votos dos cidadãos-eleitores e a esta decisão se concedeu efeito suspensivo, o que deve ser feito, neste momento, é computar os votos dos eleitores que estão acautelados e reorganizar a representatividade deste seguimento no Conselho.

(...)

Por derradeiro, o que gera porventura insegurança jurídica é a perpetuação de alguma ilegalidade, cujos efeitos, no futuro, podem ser mais danosos dos que, pretende o Município evitar. Creio que o efeito suspensivo deferido em grau de recurso, não irá atravancar os projetos de desenvolvimento urbano do Município de Joinville.”